Información legal

Política de privacidad.

Esta política explica cómo tratamos la información del website de Soul Creative Lab. Última actualización: 23 de julio de 2026.

01

Responsable y datos que recopilamos

Soul Creative Lab es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante sus formularios. Podemos recopilar nombre, email, teléfono, empresa, mensaje, servicios seleccionados, parámetros de campaña, dirección IP y datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento.

02

Finalidades

Usamos la información para responder solicitudes, preparar referencias de cotización, coordinar llamadas de levantamiento, dar seguimiento comercial, mejorar nuestros servicios, medir el desempeño del website y prevenir abuso o spam.

03

Cotizaciones y comunicaciones

Cuando solicitas un escenario de trabajo, enviamos una confirmación al email registrado. La estimación es aproximada y puede cambiar después de validar alcance, tiempos, integraciones y requerimientos específicos.

04

Cookies, analítica y publicidad

El sitio puede utilizar Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel cuando sus identificadores están habilitados. Estas tecnologías ayudan a medir visitas, eventos y campañas. Puedes limitar su uso desde la configuración de tu navegador y las herramientas de privacidad de cada plataforma.

05

Protección contra spam

Utilizamos Cloudflare Turnstile para verificar que los formularios sean enviados por personas y proteger el website contra tráfico automatizado. Cloudflare puede procesar información técnica conforme a sus propias políticas.

06

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener registros comerciales y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para evitar acceso, alteración o divulgación no autorizada.

07

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a determinados usos. Envía tu solicitud a contact@soulcreativelab.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.